今天(3月29日),一位网友发布的“先就餐后就医”的经历引起关注。一行13人在日料店花费近2万元后,其中8人竟上吐下泻?
市民陈小姐向东方网·纵相新闻反映,她与朋友一行共13人于3月26日深夜赴上海市静安区一家名为“山风月见”的日料店用餐,结账时间为次日凌晨3点多。“目前为止有8人上吐下泻,医院诊断为急性肠胃炎”。
图说:3月27日结账的消费记录。图源 受访者
(资料图片仅供参考)
纵相新闻记者致电该餐饮店铺公开电话,对方表示只受理顾客预约。今天下午4点多,上海浮见餐饮管理有限公司股东徐先生回复记者,自己不清楚此事细节,可以和具体负责人沟通。
此前,徐先生向他们表示愿意“出于人道主义赔偿5000元”。
据纵相新闻记者了解,静安区市场监督管理局相关工作人员今日下午2点左右已赴餐厅现场调查,并将安排双方处理此事。
某餐饮点评平台显示,该店铺位于静安区茂名北路,人均消费600余元,晚上6点开始营业。
陈小姐告诉东方网·纵相新闻,3月27日早上7点,她开始拉肚子,“当时我怀疑是自己着凉”。到了中午,同行的另一个朋友也吐了。随后,陈小姐与这位朋友一同去医院看病。
图说:陈小姐与朋友的就医记录。 图源 受访者
图说:陈小姐与朋友的就医记录。 图源 受访者
“医生告知我们大概率是食物中毒,化验出来也的确是细菌性感染造成的急性肠胃炎。”陈小姐说,到了晚上后同行多位朋友都反映也开始了上吐下泻,“目前为止一共8个人有这样的遭遇。”
之后,陈小姐向12345进行了投诉,并在社交平台发布了自己这段不愉快的就餐后就医的经历。
“店经理给我们回电说老板娘怀着孕,店里食材肯定没问题的,他们还质疑我们的诊断书。”陈小姐说,她对这个解释不满意。随后,公司股东徐先生找到陈小姐一行人,“对方就发信息说了一下抱歉,但态度蛮差的,一开始只愿意人道主义赔偿5000块,连三分之一餐费都不到。”
陈小姐告诉纵相新闻,今天下午3点半,股东徐先生给同行的另一位张姓朋友致电,表示愿意赔偿全部的餐费并进行一些补偿,但拒绝公开道歉。
陈小姐表示他们最初只想要退回餐费,但现在鉴于老板的态度蛮横,他们要求店家赔偿药费和餐费,并且公开道歉,“大部分都是外地的朋友,有人改签了机票,还有误工费。”
“静安区的监管部门今天下午也联系我了,他们已经受理调查了。”
据纵相新闻记者了解,目前静安区市场监督管理局相关工作人员已赴现场调查了解,并会约谈双方处理此事。(东方网·纵相新闻 陈丽娜)
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