2021商业年会·现场快讯：11月2日下午，凯德投资(中国)商业管理副首席执行官杨钦富在2021观点商业年会“未来机会”的主题讨论会中表示，疫情是一个很大的打击，也是一个机会。
他提到，现在还处于疫情当中，我们现在的消费都在国内，因为疫情管控，甚至消费都留在市内。
“上海和其他这些大城市，不只是一线城市，包括成都、武汉、长沙，这些地方消费者都很讲究，他们走过很多商场，走过海外的商场，他们对商场更讲究，我们说的精细化管理，如果你场内一般是60%是租赁面积，40%是非租赁面积，这60%的面积里面有50%到70%的品牌是重叠的，你的场和别人的场没有什么差距，管理的人可能也是以前的同事，整个商业地产都已经同质化，你怎么引客流，你就要用非租赁面积，就是你的基本的面积，比如洗手间，你的推广要有亮点拉客流。”
他强调，以前我们的护城河是首店，现在如果中国销售最大的店，就是全球销售最高的店了。以前是靠首店，现在靠不住了，你开了以后一两个月其他人就开了。我们不可以单单靠首店，要看整个商业氛围，市场推广一直要有亮点。
同时，他表示，“一个大趋势，就是这些国内的品牌都出来了，现在都想买国内的品牌。在这个定位里面，我们凯德商场的定位都是在中高端的，没有超高端，这个高奢侈品的大趋势我们就错过了，但是我们还是觉得中高端的定位是可以的。”
现在很多的资本家，都在投消费，投奶茶，投兰州拉面，投咖啡，这是一个大趋势。
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