如果走进一家银行，不但能存钱取钱，在等候办理业务的时候，还有近万本精美图书可供取阅，你会不会感到非常惊喜?在广州，就有一家这样的银行网点——华夏银行荔湾支行。
华夏银行这家“图书馆支行”11月18日开业。这家“图书馆支行”在此前的试营业期间，凭借金融x文化的跨界魅力，很快成为了广州新晋网红打卡地，吸引众多市民慕名前来体验。
银行+图书馆打造零售新业态
来到华夏银行广州荔湾支行，你会感觉到仿佛置身于图书馆中，放眼望去尽是琳琅满架的书籍。
南都记者了解到，这家银行网点480多平方米的营业面积，其中2/3都用作图书馆，藏书有上万册。为了鼓励知识共享和绿色环保，该支行一部分藏书来自于分行组织的员工捐赠和面向客户的捐赠，每一位捐赠者都会获赠华夏银行与广州市公共图书馆联名出具的“赠书感谢状”，以丰典藏。
支行相关负责人表示，华夏银行与广州图书馆、荔湾图书馆共同打造银行×图书馆全新业态，把图书元素创新性地植入银行业务场景。在这家银行，市民不仅可以办理业务，还可以利用排队等候的“碎片化时间”，阅读书籍、增值自我。遇到喜欢的书籍时，还可以快速办理自助借书业务。
值得关注的是，除提供藏书阅读外，该支行还支持全市通借通还功能。
图书管的自助借还书机
银行网点探索金融服务生态新格局
金融场景本身属于低频场景，相比社交、电商、支付、外卖等每日或每月的“刚性需求”APP，用户黏度和活跃度相对较低，谁能有限合理利用与之相匹配的高频场景，谁就能够在金融转型发展中占据优势。银行网点也开始向特色化转型，探索未来金融服务的生态新格局!
伴随着荔湾支行全面开启“书香华夏”公益阅读计划，华夏银行广州分行也将不断强化与用户互动的场景，加速业务转型创新。
支行相关负责人表示，重点打造了阅读积分制度，贴心制作了阅读积分存折，在为全体客户提供阅读积分同时，更实行VIP客户与阅读积分挂钩，为支行VIP客户提供更多的阅读权利，受到孩子们和家长的广泛欢迎。通过阅读这种高频行为，打造了生活阅读场景，连结了众多家庭，牢牢地深化了客户关系，提升了客户粘度，有效拓宽了金融服务的深度。
关键词：
责任编辑：Rex_02
