工行浙江省台州天台支行旺季严密部署推进代发工资业务,在提升存量公司有贷户代发比例的基础上,紧盯建筑工程,集中火力拓展农民工工资代发。截至1月底,该行已新增开立5户农民工工资专用账户,1月代发工资新增人数300余人,后续已达成合作意向待落地的代发人数预计还将新增400余人。
前瞻布局,绘制营销攻坚图表。旺季伊始,该行迅速召开农民工工资专户营销推进会,精准发力,多管齐下。一方面,积极主动对接住建局等相关政府部门,努力争取源头项目信息,精准确定目标客户并逐户跟进突破。另一方面,加快上门走访,摸排全县在建工程,绘制营销攻坚进度图表,挂图作战,全面了解在建工程项目施工企业情况、项目进展、投资金额、农民工人数等,快速部署专人落实,实现网格化动态管理。
依托存量,创造有效口碑效应。该行高度重视公私联动,多年来用心致力于服务企事业单位,在企事业单位中树立了良好的口碑。在春节前行领导带队走访各大合作企业时,了解掌握了企业2022年的厂房建设动态,第一时间与企业预约专户开户事宜,同时充分发挥“老客带新客”的辐射作用,以老客户的引荐为抓手,建立联系,创造有效的口碑效应,从而达成进一步合作意向。
优化流程,点亮开户绿色通道。为抢占专户市场,该行对标开户新规,优化流程,加强业务培训,精心编制专户开户指南,提前交予单位财务以备齐开户资料,贯彻落实“开户最多跑一次”方针政策。同时,积极配合单位财务时间安排,点亮“延时服务”绿色窗口,确保办理流程及时、便利,给予客户最佳的业务体验感。该行还组建外拓小分队,前往工地现场,为相关项目农民工办理代发工资借记卡,优质、高效的上门服务获得项目方和农民工高度肯定。
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