日前,瑞信研究院(CSRI)发布了一项综合研究,围绕可持续发展对年轻消费者的重要性、其消费支出集中于可持续性产品和服务的可能性,以及可能受到最大影响的支出类别进行了评估。
该项研究以十个国家的一万名16至40岁的消费者为调查对象,审视了从所有排放的最终驱动者即消费者,来应对气候变化的必要性,并评估了年轻消费者的环保意识,以及他们是否愿意为了环保而选择更加可持续的生活方式。据估算,这个年轻消费群体占当今全球消费支出的48%,到2040年这一比例可能会提高到69%。
该十个国家的国内生产总值(GDP)合共约为47万亿美元,接近全球GDP的60%,其中,中国和印度的GDP分别为12.2万亿美元和2.7万亿美元。
从年轻消费者可持续发展参与度整体排名来看,中国排名第三,仅次于墨西哥和印度。但其在监管需求一项上的排名较低,表明相比其他国家和地区,中国消费者更关注个人责任。
大多数中国年轻消费者(60%-80%)将转向可持续的交通和度假方式。他们尤其支持建筑能效的提升,特别是住房能效(排名第一)和旅游(排名第二)。
瑞信全球ESG(环境、社会和治理)与主题研究主管EugèneKlerk认为:“一直以来年轻一代对气候问题的重视程度就远高于前几代人。他们清楚存在的问题,并倡导通往变革的前进道路。通过这项调查,我们对年轻消费者特别感兴趣的各个可持续发展领域进行了深入研究,并从这十个主要市场获得了宝贵的洞察。值得关注的是,我们发现千禧一代(25-40岁)对可持续发展的支持程度要高于Z世代(16-24岁),而令人惊讶的是,新兴市场消费者的整体环保参与度似乎要高于发达市场消费者。鉴于这些年轻人很快会成为未来几十年的消费主力军,因此了解他们的价值观和消费偏好非常重要。”
从研究结果中发现,新兴市场消费者引领可持续发展:新兴经济体Z世代和千禧一代消费者对可持续发展的参与度明显高于发达国家消费者。墨西哥、印度和中国具备环保意识的消费者比例最高,他们认为需要加强监管,愿意为可持续产品支付溢价,愿意购买可持续性更高的产品。与法国、德国和美国的情况正好相反。
此外,调查显示,年轻消费者更加担心可持续发展问题:在所有十个受访国家中,关注或非常关注环境问题的消费者比例介于65%-90%。但相信未来会更加可持续的人并不多,只有不到30%的受访者认为长期气候变化目标有可能实现。尽管如此,在关注环境问题的年轻消费者中,有大约75%计划在未来选择可持续的生活方式,有25%会尝试说服家人和朋友采用同样的生活方式。这在中国和印度尤为突出,每十位受访消费者中有九位对整体环境状况表示担忧。
教育是实现社会可持续发展的关键,调查有力地支撑了如下观点:创造一个更加可持续的世界,须针对消费品和服务的环境强度,加强消费者教育。研究结果显示,消费者的可持续发展参与度与可持续发展教育水平之间存在一致的正相关。约60%的受访消费者认为在教育中需加大对可持续发展的关注力度,以提高可持续发展水平,创造一个更加可持续的世界。
年轻消费者表现出增加可持续产品支出的较强意愿,例如太阳能、住宅隔热和电动汽车。除了个人责任,年轻消费者认为需要对不可持续的产品采取禁止和征税措施,此外应对企业加强教育、实施更为严格的治理和报告规定。消费者对于企业的信息披露及其如何报告可持续性指标仍持较高的怀疑态度。墨西哥、印度和中国的年轻消费者转而购买可持续产品的意愿最高,而在中国和印度,有超过15%的年轻消费者表示自己现在只购买可持续产品。
食品消费和生产的核心作用——年轻消费者在提高饮食可持续性方面显示出了强烈的意愿,特别是减少快餐和肉类的消费方面。替代性食物显示出良好的增长前景,66%的受访消费者计划提高植物肉和植物奶制品的购买比例。此外,在担心环境问题的受访者中,有近40%想尝试人造肉。年轻的中国消费者在这项调查中位居各国之首,有近50%的受访者食用植物乳制品,超过40%的人表示自己食用植物肉替代品,近70%的受访者表示会尝试人造肉。
过去十年见证了“快服饰”的兴起,衣服卖得便宜,淘汰得快,给环境和气候带来了严重的影响。超过40%的消费者认为时尚行业是不可持续的,并且更多受访者计划减少快服饰和奢侈品牌消费。印度年轻消费者的可持续服饰支出意愿要高于其他国家。
调查结果表明,未来几年消费者的旅行和交通方式偏好将迅速转变。预期未来将拥有电动/混合动力汽车的受访者比例为63%,比当前的19%高出两倍有余。超过50%的中国受访者表示目前拥有电动或混合动力汽车;紧随其后的是印度,约占受访者人数的29%。其中,新兴市场消费者、拥有大学及以上学历消费者和25-30岁消费群体对购置电动/混合动力汽车的倾向更为明显。相比之下,在航空出行方式上,消费者偏好的变化速度可能较慢。
另外,相关教育不足阻碍节能技术投资:与其他行业所显示的趋势相似,新兴国家的年轻消费者为家庭节能技术投资的可能性要高于发达国家。缺乏教育是选用节能技术,尤其是热泵技术的主要障碍之一。此外,受访者表示,如果能够减少每月电费支出或更深入了解其环境效益,他们进行此类投资的可能性会更大。
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