11月5日，中国保险行业协会联合中国医师协会重磅发布《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》(下称“重疾新规”)，新规首次引入轻度疾病定义，将原有的25种重疾定义扩展为28种重度疾病和3种轻度疾病，并适度拓宽了保障范围。
近日，在重疾新规指导下，众安保险推出全新重疾险产品——众安重疾险(多次赔付版)(下称“众安重疾险”)。作为一款短期重疾险，众安重疾险在保险责任、保障范围、增值服务等方面进行了全面升级，并在赔付模式上进行了创新，在符合条款约定的情况下，投保人连续续保累计最多可进行5次重疾赔付，在保险行业内创下了短期重疾险的先河。
值得注意的是，众安重疾险采用“可选责任”模式，用户可以根据实际情况自由搭配10种特定疾病、疾病身故与全残等保险责任，帮助用户实现按需求定制保障服务。保费根据投保人自身情况设定，最低每月仅需8元(以5至10岁的健康女性投保为例)，具有更强的灵活性和性价比。
此外，众安重疾险还提供线上问诊服务，让用户足不出户即可“看医生”，投保成功的用户，可进入“众安互联网医院”微信小程序使用。专业医生7*24小时在线，为用户提供一对一健康咨询，不用出家门，通过手机就可以随时随地与“健康管家”沟通，享有全天候的健康管理指导，可通过文字、图片等多样化的问诊模式来满足用户不同的问医需求。
众安保险自2015年起即深耕大健康生态布局，产品保障范围不断扩大、保障针对性不断加强：2018年即推出了针对糖尿病人群、高血压人群推出“安稳e生”，次年5月再次迭代升级。2019年针对慢性肾病人群推出了相应的保障产品。2019年7月，为甲状腺结节及甲状腺术后人群推出尊享e生(优甲版)。2020年，已已创新推出尊享e生2020版、尊享e生全家桶、国内首款1年期免健康告知的百万防癌医疗险——普惠e生等。从个人保障服务发展为面向家庭，经过多年的迭代与完善，众安大健康服务的国民度指数不断攀升。
2020年上半年，理赔环节单据审核效率环比2019年下半年提升70%，OCR识别理赔材料影像分类、自动旋转、诊疗核心、字段提取等自动化率达到90%以上。
据统计，2020年上半年，众安保险已经为近1235万人提供健康保障及医疗服务。
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