友邦保险近日宣布,对旗下“愈从容”重疾专案管理服务,进行全新升级,新增 “从容营养”服务和针对儿童的“从容慧诊”服务。力争提供多样的健康管理工具,陪伴客户在后疫情时代,共享“健康长久好生活”。
“愈从容”重疾专案管理全新升级
为满足客户在医疗资源协调、重疾快速理赔等方面的迫切需求,友邦“愈从容”重疾专案管理服务,自2020年1月1日上线以来,收获了广大客户的积极反馈。依托专门打造的服务团队和优质医疗机构资源网络,“愈从容”切实保障客户在罹患“全佑”重疾时,能够获得及时高质量的帮助。2021年起,友邦将为全佑系列产品新单客户,提供升级版“愈从容”重疾专案管理服务,更关注客户治疗及康复效果。为了更好的回馈客户,全新的“愈从容”将额外提供“从容营养”服务;此外,针对儿童健康,此次“愈从容”的升级,还包括新增“从容慧诊”服务,为儿童新单被保险人,提供疾病综合解决方案。
健康友行持续发力
友邦“健康友行”APP,上线三年多来,已收获了众多用户的好评。三年间,“健康友行”用户共领取了1781万次“友任务”,完成率高达73%,越来越多用户见证了自身在健康生活方面的成长。今年,“健康友行”APP全新上线V3.5版本,“友资讯”板块全新升级成为“友健康”板块,开启大健康全旅程体验。新增的预约挂号、极速问诊以及睡眠管理功能,为用户提供更加贴心周到的日常健康管理服务。在接入高端医疗、“愈从容”重疾专案管理等入口功能后,“健康友行”已经成为一站式健康体验平台。
产品+服务加速融合
基于对老年人保障需求的洞察,友邦保险通过不断升级的产品及服务,将持续拓展的 “健康生态圈”,覆盖到更大范围的人群。友邦近日暖心推出的《友邦守护长青意外保险产品计划》,致力于为45-75岁年龄段的中老年人,提供意外骨折的全流程保障。在成功投保且生效后,患者即可享受到多项暖心服务。在享受多项理赔服务的同时,由专业营养师提供定制化骨折营养康复指导报告,帮助患者早日痊愈。友邦人寿首席客户官姜利民先生表示,友邦人寿将继续打造更为成熟的健康生态圈,让更多中国家庭,共享健康长久好生活!
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